いつもリアン株式会社の商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
このたび、「reality 燕照」のツバメの巣原料において、一部ロットで菌数が基準値を上回る結果が確認されたため、当該原料の使用を一時的に見送ることとなりました。商品を楽しみにお待ちいただいていたお客様には、大変なご心配とご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。
現在、再検査および原因調査を進めており、安全性を第一に考えた対応を徹底しております。
なお、当該ロットは、マレーシア保健省認定の検査機関にて、米国FDA方式に準拠した検査を実施し、菌数は基準値を大きく下回る460cfu/gとの結果が出ております。しかしながら、日本国内の製造工程においては独自の検査基準が採用されており、その基準に基づき、今回の製造見送りという判断に至りました。
輸送中の環境変化などが品質に影響を及ぼした可能性も含め、現在詳しく調査を行っております。
本来であれば、7月初旬に商品をお届けする予定でございましたが、直前での変更となり、楽しみにされていた皆様のご期待を裏切る形となりましたことを、重ねてお詫び申し上げます。
今後は、より一層の品質管理と情報の透明性を徹底し、皆様に安心してお使いいただける製品をお届けできるよう努めてまいります。
引き続き、リアンの商品をご信頼いただけますよう、心よりお願い申し上げます。
敬具
リアン株式会社
代表取締役 時 昴
